Documento legal
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
En Senior Connection S.A.S. (en adelante, «Senior Connection») respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales que nos entregas en landing.senior-connection.org al inscribirte en la lista de espera de Sema o al reservar un cupo Fundador, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas colombianas sobre protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Senior Connection S.A.S.
- NIT: 902081309-9
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Correo: info@senior-connection.org
- WhatsApp: +57 301 455 5972
- Sitio web: senior-connection.org
2. Qué datos recogemos
- Nombre, número de WhatsApp, correo electrónico y ciudad (opcional).
- Si Sema es para ti o para un familiar, y si quieres reservar un cupo Fundador.
- El código de referido con el que llegaste, si lo hay, y el código que te asignamos.
- Datos técnicos de navegación: página de origen, campaña publicitaria (parámetros UTM) y la información que registran las cookies descritas en la sección 8.
No pedimos datos sensibles. Si al conversar con nosotros decides contarnos algo sobre tu salud o la de un familiar, lo usaremos solo para acompañarte mejor y nunca lo publicaremos ni lo compartiremos.
3. Para qué usamos tus datos
- Inscribirte en la lista de espera de Sema y avisarte de su lanzamiento y de la preventa.
- Asignarte, guardar y gestionar tu cupo Fundador y enviarte su confirmación por correo.
- Generar tu código de referido, contar las personas que se inscriben con él y aplicar los beneficios del plan de referidos.
- Contactarte por WhatsApp, correo o llamada para resolver tus dudas y acompañarte en la activación.
- Enviarte novedades, contenidos y ofertas de Sema y Senior Connection. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
- Medir el resultado de nuestras campañas y mejorar la página.
4. Autorización
Al marcar la casilla de autorización del formulario nos das tu consentimiento previo, expreso e informado para tratar tus datos con las finalidades anteriores. Con una segunda casilla nos autorizas expresamente a contactarte por WhatsApp y por llamada telefónica. Guardamos registro de ambas autorizaciones (fecha y medio). Puedes retirarlas cuando quieras escribiéndonos. Si inscribes a un familiar, declaras que cuentas con su permiso para compartir sus datos.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, quienes los tratan por cuenta nuestra y con medidas de seguridad:
- Google (Google Workspace / Sheets y Apps Script): almacenamiento de la base de registros y envío de correos de confirmación.
- Meta (WhatsApp Business y píxel de Meta): mensajería y medición de campañas.
- Formspree: formulario de respaldo cuando el principal no responde.
- Hostinger: alojamiento de esta página.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia. En esos casos exigimos niveles adecuados de protección, conforme a la ley.
6. Tus derechos
Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de haber acudido a nosotros.
7. Cómo ejercerlos
Escríbenos a info@senior-connection.org o por WhatsApp al +57 301 455 5972, con tu nombre, tu número o correo registrado y lo que necesitas. Responderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como indica la ley. Para dejar de recibir correos, también puedes responder cualquiera de nuestros mensajes con la palabra BAJA.
8. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda al visitar una página. En esta página usamos:
- Necesarias: recuerdan tu elección sobre las cookies y el código de referido con el que llegaste (almacenamiento local del navegador). No se pueden desactivar porque la página las necesita para funcionar bien.
- De medición y publicidad (píxel de Meta): nos dicen qué anuncios de Facebook o Instagram te trajeron y si completaste el registro, para mejorar las campañas. Meta las trata según su propia política de privacidad.
Al entrar te mostramos un aviso para aceptarlas o rechazar las de medición. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:
También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
9. Seguridad y conservación
La página funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). El acceso a la base de registros está limitado al equipo de Senior Connection. Conservamos tus datos mientras estés en la lista de espera, tengas un cupo o una suscripción, o hasta que pidas su eliminación, y luego durante el tiempo que exija la ley.
10. Menores de edad
Sema está dirigida a personas adultas. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o WhatsApp.